Commerce
Découvrez nos formations dans le domaine de ma vente et du commerce, conçues par une Ingénieure Pédagogique pour développer vos compétences et devenir expert(e) dans votre domaine.
Conseiller Commercial
Prospectez, vendez et fidélisez : développez votre portefeuille client au contact des entreprises et des particuliers.
Le conseiller commercial vend des produits, des prestations de services ou des solutions d'une entreprise. Il prospecte des entreprises et des particuliers, via des outils numériques ou en face à face, afin de développer son portefeuille clients et le chiffre d'affaires de l'entreprise.
Il valorise l'image de l'entreprise par une présentation positive de ses produits et services sur tous les canaux de communication, y compris les réseaux sociaux.
En tant que conseiller commercial, vous serez amené(e) à :
- Assurer une veille professionnelle et commerciale sur le marché, la concurrence et la réglementation.
- Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité.
- Mettre en œuvre la démarche de prospection et contacter le prospect par le canal le plus approprié.
- Accueillir le client et le conseiller en découvrant ses besoins.
- Vendre en face à face des produits et services référencés, aux entreprises et aux particuliers.
- Analyser et anticiper les besoins du client pour proposer des offres personnalisées et fidéliser.
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte à sa hiérarchie.
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
- Mettre en œuvre la démarche de prospection
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Accompagner le client et lui proposer des produits et services adaptés
- Réaliser des entretiens de vente contribuant aux objectifs commerciaux
- S'assurer de la satisfaction et de la fidélisation des clients
100% en présentiel
Cours et mises en situation en centre de formation.
Examen devant jury
Mise en situation professionnelle et entretiens.
Accompagnement personnalisé
Suivi individualisé tout au long du parcours.
Stage en entreprise
Mise en pratique en conditions réelles.
Financement OPCO
Votre employeur peut financer votre formation via votre Opérateur de Compétences (OPCO) dans le cadre du plan de développement des compétences.
Travail
Financement France Travail
Demandeurs d'emploi, bénéficiez d'une prise en charge totale de votre formation via France Travail pour accélérer votre retour à l'emploi.
Réunion
Financement Région Réunion
La Région Réunion propose des dispositifs d'aide à la formation professionnelle pouvant compléter ou remplacer d'autres financements.